Personaliuuringud
Personaliuuring kaardistab töötajate töömotivatsiooni, pühendumuse ja lojaalsuse, andes aluse põhjendatud otsuste tegemiseks.
Organsatsiooni sisekliima mõõtmiseks mõõdetakse tööga rahulolu: kuidas töötajad on rahul oma otseste juhtidega, palgatingimustega, arenguvõimalustega jne.
Personaliuuringutest saadav teave
-
annab objektiivse tagasiside töötajate rahulolu ja
pühendumuse kohta;
- toetab ettevõtet tema arenguvajaduste kaardistamisel;
- annab sisendi konkurentsieelisele;
- peegeldab arenguvõimalusi.
Pühendumuse ja lojaalsuse juures mõõdetakse töötaja emotsionaalset ja intellektuaalset seotust ettevõttega. Pühendunuks ja lojaalseks saab pidada vaid töötajat, kes käitub ettevõtte suhtes positiivselt neid kolme aspekti silmas pidades: räägib ettevõttest head, tahab sinna jääda ja on valmis pingutama paremate tulemuste nimel, mis on omakorda otseselt seotud ettevõtte tulemuste, eesmärkide ja mainega. Kõrge pühendumus- ja lojaalsusnäitajatega ettevõte on ka paremate äritulemustega.
Kasu ettevõttele pühendunud töötajatest:
- tööjõu voolavus on väiksem;
- töömotivatsioon on kõrgem;
- klientide rahulolu ja ettevõtte tulu kasv;
- parem töösooritus.
Uuringu küsimustiku loomine toimub tihedas koostöös tellijaga, kus lähtutakse konkreetselt ettevõtte vajadustest ja eripärast.